通販化粧品のご紹介！
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| Q | ステファニー化粧品で６ヶ月コースを注文して、返品された方いませんか?「全く変化がないので返品させて下さい」と電話をしたら 「もう一週間使ってみて」と言われたので使っていました。すると、目のまわりにブツブツができ、今日また電話をしたら「担当者ではないと対応ができない」と言われました。「返品するのにかかる費用などはいくらですか?」と聞いても「担当者がお答えします」と言われ、不安になってきました。担当者の方は夕方からの出勤のようで、この６ヶ月コースは１ヶ月以内なら返品可能というものだったので注文をしました。なかなか返品に応じてくれなかった場合、どうすれば良いのでしょうか?商品は６ヶ月分、既に届いています。 |
| A | 私ではないのですが母が無料試供品注文したので家にじゃんじゃか電話がきてました。母はついにイラついて「なんですのいったい？強引やったら買う気なくすわ。これ以上かけてこないでください」と言ってそれからきてません。強引が大事です。責任者を呼べと強気で言ってみてください。 |
